נגישות והנגשת אתרי אינטרנט

סמל הנגשת אתריםהמחוקק הישראלי הצליח לסבך את כולנו, כל מי שבונה אתרים, מתחזק אתרים, מזין תוכן לאתרים. כל מי שיש לו אתר, קטן, גדול כולם מבולבלים.

אז בואו נעשה קצת סדר.

כל אתר אינטרנט בישראל (למעט יוצאים מהכלל שנגיע אליהם) צריך להיות מונגש לבעלי מוגבלויות עד תאריך 25 באוקטובר 2017. הרעיון היה שכל אתרי הרשויות בישראל, כל אתרי החברות הגדולות, כל ארגון שנותן שירותים למגוון רחב של ציבורים צריך לתת את השירות שלו, גם באינטרנט לכל בני האדם ללא הפליה ולכן צריך להנגיש את אתר האינטרנט.

הבעיה היא שהמחוקק התייחס לכל האתרים ולא סייג. המחוקק אפשר לבעלי אתרים מסוימים לבקש בהליך שעדיין אינו ברור לבקש הקלה או פטור. אני לא אכנס כאן לכל ההסברים שמופיעים באתר משרד המשפטים הנגשת אתרי אינטרנט – הוראות והסברים אבל אני ממליץ לכם להכנס לקישור ולקרא בעצמכם.

בפוסט זה אני רוצה להבהיר את הדברים כפי שאני מבין אותם (וזהו לא תחליף לייעוץ משפטי).

  1. כל אתרי האינטרנט בישראל צריכים להיות מונגשים עד 25/10/2017
  2. למרות האמור בסעיף הקודם, אין סיכוי שכל אתרי האינטרנט בישראל יהיו מונגשים עד תאריך זה
  3. המחוקק אפשר לאכוף את החוק החדש בשלוש צורות
    1. המסלול הפלילי – תביעה והרשעה פלילית וכפל הקנס הקבוע בחוק העונשין (150,600 שקלים). כמו כן, בית המשפט רשאי להורות על הפסקת העיסוק בעסק לתקופה שיקבע.
    2. המסלול המנהלי – נציבות שוויון זכויות לאנשים בעלי מוגבלויות רשאית להוציא צו נגישות לבעל אתר שהפר את התקנות. בעל אתר שיפר את הצו, יכול להיקנס בשיעור של 5% על כל יום איחור בהנגשה. במידה ומדובר בתאגיד, הקנס עשוי להיות כפול.
    3. מסלול אזרחי על ידי גופים פרטיים. למעשה כל מי שרוצה יכול לתבוע בעל אתר שלא הנגיש את אתרו. אפשר לתבוע בשתי סוגי תביעה, תביעה פרטנית ותביעה ייצוגית.
      תביעה פרטנית: ניתן לתבוע בעל אתר שטרם ביצע הנגשה, ואף לתבוע פיצוי כספי ללא הוכחת נזק עד לשיעור של 50,000 שקלים.
      תביעה ייצוגית: ניתן לתבוע תביעה ייצוגית בשמם של אנשים בעלי מוגבלויות. על ביהמ"ש לאשר את הגשת התביעה הייצוגית לאחר שהשתכנע כי התקיימו התנאים המוקדמים לכך בחוק. גם כאן ניתן לתבוע פיצויים ללא הוכחת נזק.
  4. כל הסעיפים לעיל בהחלט מפחידים עבור כל בעל אתר, ויחד עם זאת, הנגשה מלא של אתר קיים יכולה לעלות אלפי שקלים רבים. מבדיקות שביצעתי, לפעמים על אתר שעלותו הייתה 5000 ש"ח ביקשו 12000 ש"ח להנגשה. הנגשה מלאה של אתר חדש יכולה להכפיל את עלות האתר.
  5. הנגשה מלאה, או הנגשה חלקית. על פי החוק יש רק מושג אחד, אין דבר כזה הנגשה חלקית, ויחד עם זה, כמעט כל האתרים בישראל אינם מונגשים ולא יהיו מונגשים בצורה מלאה 100%. גם לאחר שאתר אינטרנט הונגש, ברגי שמוסיפים לו תוכן חדש ומעדכנים אותו הוא כבר לא בהכרח מונגש.

פטורים מהנגשת אתרים

בעלי אתרי אינטרנט יכולים להגיש בקשה לפטור ממגון סיבות אך למיטב ידיעתי כרגע מדיניות הפטורים עדיין אינה ברורה.

  1. פטורים על בסיס בעיה טכנולוגית
  2. פטורים לאתרים קטנים במיוחד (פחות מ 30 עמודים)
  3. פטורים לאתרים אישיים
  4. פטורים לעסקים שהמחזור העסקי שלהם בשלוש השנים האחרונות היה פחות מ 500,000 בממוצע בשנה (כלומר בעיקרון עשרות אלפי עסקים קטנים…).

למה להנגיש אתר אינטרנט?

הפחד מהחוק החדש זה בהחלט סיבה להנגיש את אתר האינטרנט שלכם. יחד עם זאת המטרה היותר חשובה היא לאפשר לכ 25% מהאוכלוסיה לבקר באתר שלכם בלי בעיה. כך גם תגדילו את כמות המבקרים, את כמות הלקוחות הפוטנציאלים, ותהיו חברתיים יותר. ולכן, לדעתי יש גם דבר שנקרא הנגשה חלקית.

הנגשת אתר אינטרנט חלקית

המטרה של הנגשה חלקית היא לאפשר לבעלי מוגבלויות שימוש מקסימלי באתר האינטרנט שלכם בלי ליצור מצב של פשיטת רגל עסקית בגלל הוצאות מטורפות. אני מאמין שעדיפה הנגשה מסוימת של האתר (נניח 70%) על פני אי הנגשה בכלל. במידה ועלות הנגשה חלקית היא X והנגשה מלאה היא 10X אז עדיפה בעיני הנגשה חלקית מאשר ויתור על העניין.

איך עושים הנגשה חלקית?

במידה ויש לכם אתר אינטרנט וורדפרס יש מגוון של כלים שיכולים לעזור ובנוסף, מה שעליכם לעשות זה:

  • לוודא שתבנית העיצוב של האתר שלכם כתובה (הקוד שלה) כך שהיא מותאמת להנגשת אתרים
  • לוודא שמותקן תוסף נגישות טוב באתר שלכם.
  • שיהיו כותרות נכונות בתוך הטקסטים וכך גם רשימות ובולטים וכדומה.
  • לוודא שלכל התמונות המשמעותיות באתר שלכם יש תוכן אלטרנטיבי למי שלא רואה תמונות (תיאור של מה יש בתמונה ALT)
  • שניתן יהיה לנווט באתר בעזרת מקלדת
  • לוודא שלסרטוני וידאו יהיו כתוביות
  • מומלץ שלקטעי אודיו יהיה תסריט מצורף כתוב
  • חשוב שטפסים יעבדו גם במצב נגישות
  • פירוט להנגשה מלאה כאן – טופס לבדיקת נגישות אתרי אינטרנט

תוספי הנגשה טובים

רוב תוספי הוורדפרס בעברית להנגשת אתרים פותחו על ידי חברות הנגשה. התקנת התוסף אינו מהווה הנגשה מלאה ולפעמים הוא רק מקדם מכירות לשירות ההנגשה שלהם. יחד עם זאת, יש כמה תוספים שהתקנה שלהם בהחלט יכולה לעזור בהנגשת האתר. כמו כן, כם מתכנתים אחרים, בוני אתרים היודעים מה נדרש בהנגשת אתרים יכולים להנגיש לכם את האתר גם אם התקנתם תוסף של חברה אחרת.

להלן רשימה של תוספים לוורדפרס הנחשבים טובים:

תוסף שמתאים לאתר שלא חייב להיות וורדפרס:

סקריפט לבדיקת האתר שלכם

איך יודעים מה מצב האתר שלכם? יש סקריפטים שבודקים את האתר ונותנים סקירת מצב של מה שצריך בנוגע לנגישות. הסקריפטים האלה הם לועזיים כלומר מתאימים לתקן הבינלאומי, התקן הישראלי הוא שילוב של הגדרות מתוך התקן הבינלאומי.

  • https://wave.webaim.org/
  • https://achecker.ca/checker/index.php

הנגשת אתרים – קישורים חשובים

הבהרה חשובה

מאמר זה אינו מהווה ייעוץ משפטי, או ייעוץ טכנולוגי רשמי. הכתוב כאן מתייחס לדעתי הסובייקטיבית בלבד על סמך הבנתי והערכתי את הנושא. כל עסק וכל אתר הם שונים וצריך להתייחס אליהם פרטנית. חשוב להדגיש שאני ממליץ בחום שהאתר שלכם יהיה מונגש כמה ברמה גבוה ככל שניתן במסגרת התקציב שלכם.

דניאל שלגי שירה

דניאל שלגי שירה

אהבתם? שיתוף יעזור גם לאחרים לקרוא וללמוד

כתוב/כתבי תגובה